Caterpillar E307の保証は何をカバーしていますか？

ちょっと、そこ！ Caterpillar E307のサプライヤーとして、私はしばしば、このマシンの保証がカバーするものについて尋ねられます。だから、私はあなたのためにそれを分解するためにこのブログを書くと思った。

まず、Caterpillar E307について少し話しましょう。それは非常に素晴らしい機器です。あなたが建設、造園、またはその他の重い義務作業に興味があるかどうかにかかわらず、E307は多くを処理できます。それは、長持ちするように設計された高品質のコンポーネントを備えたタフで構築されています。

さて、保証に。 Caterpillar E307保証は、あなたに安心感を与えるためにあります。あなたが私からこのマシンを購入するとき、あなたは多くの潜在的な問題から保護されています。

部品と労働補償

保証がカバーする主なものの1つは、部品と労働です。 E307の主要なコンポーネントのいずれかの材料または仕上がりに欠陥がある場合、Caterpillarがそれを処理します。これには、エンジン、油圧システム、トランスミッションなどが含まれます。

エンジンが保証期間内に作用を開始したとしましょう。 Caterpillarは、問題を診断するために技術者を派遣します。製造上の欠陥があることが判明した場合、それらはあなたに誤った部品を無料で置き換えます。そしてもちろん、これらの新しい部品を設置するための労働もカバーされています。

バケツの歯と関連するアクセサリー

E307には、かなりクールなバケット歯のオプションが付属しています。たとえば、9W8452RC鍛造ロックバケット歯タフで岩だらけの地形用に設計されています。製造上の欠陥のためにこれらのバケット歯に問題がある場合、それらは保証の対象となります。

同様に、9N4303HD摩耗歯多くの摩耗に耐えるように作られています。しかし、製造プロセスの欠陥のために早すぎる摩耗の兆候を示し始めた場合、Caterpillarはそれらに取って代わります。

そして、忘れないでくださいCaterpillar Style Tiger J700バケツ歯4T4702TL。この歯はその耐久性で知られていますが、保証条件に関連する問題がある場合、Caterpillarには背中があります。

カバーされていないもの

もちろん、保証がカバーしていないものがいくつかあります。通常の摩耗も裂け目もあります。バケツの歯は、それほど丈夫で、最終的には定期的に摩耗します。それは仕事の性質です。したがって、あなたが長い間それらを使用しているためにあなたのバケツの歯が摩耗している場合、それは保証で覆われていません。

不適切な使用またはメンテナンスによって引き起こされる損傷もカバーされていません。 E307の推奨メンテナンススケジュールに従わない場合、または設計されていない方法でマシンを使用し、問題につながる場合、自分で。

保証はどのくらい続きますか？

保証の長さは、いくつかの要因によって異なります。通常、購入日から始まる基本的な保証期間があります。それは1年から数年のどこにでもある可能性があります。また、さらに補償が必要な場合は、延長保証オプションも利用できます。

保証請求を行う

保証の対象となる問題があると思われる場合は、最初にする必要があることは私に連絡することです。プロセスを通じてお手伝いします。問題についての詳細を提供する必要があります。それが始まったとき、見ている症状などを提供する必要があります。

すべての情報が得られたら、あなたに代わってCaterpillarにクレームを提出します。彼らはクレームをレビューし、それが承認された場合、マシンを修正するプロセスを開始します。

評判の良いサプライヤーから購入する理由が重要です

信頼できるサプライヤーである私からCaterpillar E307を購入することは、保証に関して本当に重要です。私はCaterpillarと良好な関係を持っています。保証請求を効果的に処理する方法を知っています。私はあなたが可能な限り最高のサービスを手に入れ、あなたの主張が迅速に処理されることを確認することができます。

フライから購入する場合、夜間のサプライヤーは、保証の問題に遭遇する可能性があります。彼らはプロセスについて知識が豊富ではないかもしれませんし、あなたがそれを必要としたときにあなたを助けてくれないかもしれません。

あなたのビジネスの保証の重要性

E307に適切な保証があることは、ビジネスにとって重要です。つまり、予期しない修理コストについてあまり心配することなく、仕事を成し遂げることに集中できることを意味します。何かがうまくいかない場合、Caterpillarが介入して世話をすることを知っています。

これにより、長期的にはたくさんのお金を節約できます。製造上の欠陥がある場合、高価な部品や労働力を発揮する必要はありません。また、マシンにより自信があります。 Caterpillarが製品の背後に立っていることをご存知でしょう。それは大したことです。

結論

そのため、それをまとめるために、Caterpillar E307の保証は、主要な成分や特定のバケツの歯の部品や労働など、多くの重要なことをカバーしています。しかし、通常の摩耗や裂傷や不適切な使用による損傷など、いくつかの除外もあります。

Caterpillar E307を購入することを考えている場合は、お話ししたいと思います。マシン、保証、およびあなたが疑問に思うかもしれない他のすべてについてのすべての質問に答えることができます。あなたが中小企業のオーナーであろうと大規模な建設会社の一員であろうと、E307はあなたの艦隊に大きな追加になる可能性があります。したがって、遠慮なく手を差し伸べて、お客様のニーズに合った適切な機器を手に入れることができる方法についての会話を始めましょう。

参照

• Caterpillar E307製品マニュアル
• Caterpillar公式保証文書